Die Artikel wurden erfolgreich in Ihren Warenkorb gelegt
Anzahl

Vinatis Kundenservice - wir helfen gern!

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit unserem   >   Kontakt-Formular  

Unser Kundenservice ist immer für Sie da! Wir beraten Sie und helfen Ihnen gerne auf Deutsch, Englisch und Französisch und das schon mehr als 10 Jahre! Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, freundliche und kompetente Mitarbeiter wollen und können Ihnen behilflich sein: auf Ihre Fragen antworten und Lösungen finden. Wir möchten Sie komplett zufrieden stellen und freuen uns darüber hinaus immer über nützliche Hinweise, um unseren Service zu verbessern.

Auf der Grundlage einer Umfrage, die unter 2‘000 Kunden in 2012 durchgeführt wurde, waren 98% der Leute „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“. Auf einer Skala von 1 (sehr unzufrieden) zu 5 (sehr zufrieden) erhielt Vinatis 4.5/5.

Kundendienst nur per > Kontaktformular

Wir beantworten gern alle Ihre Fragen: Pakettracking, Neuversand bei Problemen, Rückerstattung : Montag bis Freitag von 9.00 - 12.30 Uhr und 13.00 - 18.30 Uhr.

VINATIS
6 avenue du Pré de Challes
PAE des Glaisins
74940 Annecy le Vieux
FRANKREICH

030 223 835 82    

kontakt@vinatis.com

Kundenbewertungen

Robert R.26.01.2022

"Habe schon mehrfach bei Vinatis eingekauft, die Abwicklung war immer schnell und tadellos, die Weine sind gut und häufig wirklich preiswert. Bei meiner letzten Bestellung ging durch dpd eine Flasche zu Bruch, der Teilbetrag dafür wurde mir von Vinatis anstandslos erstattet. Ich kann Vinatis nur jedem weiterempfehlen!"

Janne K., Finland 10.11.2021

"Ich bestelle von Vinatis seit einige Jahre, noch nie Probleme gehabt. Lieferungen auch nach UK als Geschenk problemlos. Bestellung, Bezahlung, Ware, Lieferung - alles einwandfrei."

Harri H., Finland 18.09.2021

"Wir bestellen dort seit 2 Jahren. Es dauert ca. 1 Woche bis zur Lieferung, da die Ware direkt aus Frankreich kommt. Oft sehr gute Preisangebote. Bisher wurde alles vollständig geliefert, wir bestellten bisher Weine, kein Schaumwein. Ich hatte auch schon Bruchschaden durch DPD, wurde dort dokumentiert und die beschädigte Flasche wurde von Vinatis anstandslos nachgeliefert. Ja, die Flaschen ..."

Roger C., Monheim am Rhein, DE 16.09.2021

"Die erste Lieferung vor einem Jahr verlief etwas holprig, aber seither hat sich das deutlich gebessert. An Preis und Qualität der Weine gibt es nichts auszusetzen aber wer Zeit hat, sollte mit der Bestellung warten, bis der gewünschte Wein im Angebot ist. Es gibt laufend Sonder- und Lagerverkäufe."

Marian I., Siegen, DE 30.11.2021

"Trotz kleinen Problemen alles super. Wer guten Wein möchte kann ich Vinatis nur empfehlen. Vielen Dank"